Политика конфиденциальности

1. Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель (реквизиты указаны в подвале сайта) (далее — «Делегор ИИ»). Связаться по вопросам обработки данных можно: по контактам, указанным на сайте.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя и номер телефона, которые вы указываете в форме или в диалоге с консультантом;
• сведения о вашем бизнесе и задаче (сфера, город, описание боли, срочность), которые вы сообщаете сами;
• содержание брифа, если вы его заполняете;
• технические данные: метка источника перехода, обезличенные события использования сайта (без имени и телефона), необратимый отпечаток IP-адреса для защиты от злоупотреблений.

Демонстрационные диалоги на сайте не предназначены для ввода персональных, медицинских, паспортных и платёжных данных — пожалуйста, не вводите их.

3. Цели обработки

• связаться с вами по заявке, ответить на вопросы, подготовить расчёт и договор;
• подготовить внедрение ИИ-сотрудника, если вы решите работать с нами;
• улучшать сайт и сервис на основе обезличенной статистики.

4. Основание обработки

Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий флажок или нажимая кнопку согласия в диалоге. Мы фиксируем факт согласия, время и версию текста.

5. Хранение и сроки

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, до достижения цели обработки или отзыва согласия, но не дольше 12 месяцев с момента последнего контакта, если договор не заключён. После этого данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём данные. Для работы сервиса используются:

• мессенджер Telegram — для мгновенного уведомления о вашей заявке;
• сервис языковых моделей (OpenRouter и подключаемые через него провайдеры моделей) — текст ваших сообщений в демонстрационных диалогах и в диалоге с консультантом передаётся для формирования ответа. Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Российской Федерации;
• сервис веб-аналитики (Яндекс Метрика), если он подключён, — обезличенные данные о посещении; поля ввода в записи сессий скрываются.

Отправку данных за пределы РФ мы осуществляем в порядке, предусмотренном ст. 12 закона № 152-ФЗ.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения о вашей обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие — направьте запрос по контактам выше. Ответим в срок, установленный законом. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его отзыва.

8. Защита данных

Применяются организационные и технические меры: шифрование соединения, разграничение доступа, журналирование, ограничение числа запросов. Доступ к данным имеют только лица, которым он необходим для работы.

9. Cookie и аналитика

Сайт ведёт собственную обезличенную статистику событий. При подключении Яндекс Метрики она может использовать cookie для анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

10. Изменения

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы обновим версию согласия.